नवजात आणि अर्भकाची मुले असलेल्या मातांमध्ये चिंता जन्मजात असते. विशेषत: पहिल्या बाळाच्या बाबतीत, आपल्याला बहुधा माहित नसेल.
अशा मातांच्या दैनंदिन चिंतेसाठी एका बाल बालरोग तज्ञांनी तयार केलेला प्रश्नोत्तर आणि थेट बालरोगतज्ञांना थेट प्रश्न विचारण्याची परवानगी देणारी थेट प्रश्नोत्तर सेवा "एनो" प्रदान करते.